CRM Power Session (Webinar)

Personalizacja 3.0: Jak rozwiązania oparte na AI kształtują wielokanałową
komunikację w 2025 roku

 

Odkryj przyszłość personalizacji i CRM w erze AI! Dołącz do nas i poznaj, jak innowacyjne rozwiązania oparte na AI transformują sposób, w jaki marki nawiązują i rozwijają relacje z klientami. Dowiedz się, jak Personalizacja 3.0 redefiniuje standardy wielokanałowej komunikacji, zwiększając zaangażowanie oraz lojalność odbiorców.

 

  03 April 2025
 14.00 - 14.45 CET
Virtual

 

bloomreachx5bonsai

Zarejestruj się dziś!

Dlaczego warto wziąć udział?

 

visual_checkmark

Poznasz kluczowe trendy na 2025 rok i odkryjesz, jak AI wpływa na rozwój personalizacji w komunikacji.

 

visual_checkmark

Nauczysz się, jak dostosować strategie CRM do zmieniających się oczekiwań współczesnych konsumentów, aby budować z nimi silniejsze relacje i zwiększać ich lojalność.

 

visual_checkmarkOtrzymasz praktyczne wskazówki oraz konkretne przykłady kampanii marketingowych, które nie tylko zwiększą zaangażowanie klientów, ale również poprawią ROI Twoich działań.

Część 1: Ewolucja zaangażowania klienta
  • Od masowego marketingu e-mailowego do hiperpersonalizacji.
  • Jak zmienia się krajobraz klienta i jakie są jego oczekiwania wobec komunikacji?
  • Hiperpersonalizacja – klucz do skutecznej strategii komunikacyjnej.
  • Jak rozwiązania oparte na AI napędzają nowoczesne podejście do CRM?
Część 2: Aktualne standardy komunikacji CRM
  • Najnowsze trendy i prognozy na 2025 rok.
  • Najlepsze praktyki w zakresie strategii komunikacyjnych, które warto wdrożyć.
Część 3: Moc AI w hiperpersonalizacji
  • Przykłady wykorzystania AI w tworzeniu bardziej spersonalizowanej komunikacji CRM.
  • Strategie wielokanałowe wspierające hiperpersonalizację.
  • Rola spójnej komunikacji w różnych kanałach oraz efektywne zarządzanie i synchronizacja kampanii.

Poznaj naszych ekspertów

Dawid Kiszczak

Commerce Experience Advisor (Bloomreach)

Dawid jako CEA Bloomreach służy jako pierwszy punkt kontaktowy zainteresowanych produktami firmy Bloomreach na rynku centralno-wschodnioeuropejskim. Identyfikuje luki oraz ogólne zdrowie technologii używanych przez zainteresowanych i kieruje ich we właściwym kierunku. 

Konrad Król

Chief Operating Officer (5BONSAI)

Konrad jako COO 5BONSAI zarządza zespołem ponad 30 ekspertów i menedżerów, rozwijając działania CRM, współpracę z partnerami i technologiczny rozwój rozwiązań dla klientów. Posiada bogate doświadczenie w CRM i Marketing Automation, zdobywane od 2017 roku. Aktywnie dzieli się wiedzą, łącząc mentoring z nadzorem nad kluczowymi projektami.

 

Iga Krukowska

eCRM Manager (5BONSAI)

Iga, jako Team Leader w 5BONSAI, specjalizuje się w automatyzacji marketingu i implementacji strategii opartych na danych. Od 2020 roku współpracuje z klientami różnych branż, tworząc efektywne strategie i rozwijając ich działania w obszarze CRM. Łączy pasję do innowacji z poszukiwaniem skutecznych rozwiązań, stale doskonaląc się w dynamicznym świecie marketingu cyfrowego.