Personalisierte Customer Journeys mit KI-gestützten Produktempfehlungen

Nutzen Sie das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen und Ihren Kundendaten, um maßgeschneiderte Produktempfehlungen für Ihren E-Commerce Shop zu erstellen und automatisiert an die Präferenzen Ihrer Kund:innen anzupassen.



4.6/5    (570+ reviews)

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Sie sind in bester Gesellschaft

Zahlen, die für sich sprechen

34%
Annie Selke verzeichnete ein signifikantes Umsatzwachstum durch intelligentes Merchandising
11.5%
Sur La Table steigerte den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) per Kategorie
2%
The Vitamin Shoppe verzeichnete einen Anstieg des RPV bei Käufern, deren Customer Journey auf Kategorieseiten startete

Vollere Warenkörbe mit Produktempfehlungen

  • Beschleunigen Sie die Conversion bei potenziellen und wiederkehrenden Kunden mit unserer KI-gestützten Recommendation Engine, die relevante Produkte ausspielt und in Echtzeit auf Ihrer E-Commerce Website aktualisiert.
  • Verschaffen Sie sich ein Verständnis der Kaufabsichten Ihrer Kund:innen mit eingebetteter Suchintelligenz (d. h. maschinelles Lernen), die personalisierte Empfehlungen auf der Grundlage ihres früheren Verhaltens erstellt. 
  • Nutzen Sie Empfehlungs-Widgets wie „Bestseller“, „Besonders beliebt“ und „Ähnliche Produkte“, um Ihre Hausmarke zu bewerben oder überschüssige Bestände abzubauen und so die Conversion Rate mit Komplementärprodukten zu erhöhen.

Automatisieren Sie redundante Prozesse mit Loomi

  • Erfassen Sie Kaufabsichten mit dynamischen Empfehlungen basierend auf den Interaktionen von Kund:innen (wie z.B. Browserverlauf, Kaufhistorie, Social Proof und andere Kundendaten) in Echtzeit und steigern Sie den RPV und den AOV.
  • Nutzen Sie Bloomreachs' Pathways-Funktion, um Online-Shoppern ausgewählte Produktkollektionen zu präsentieren, die Ihre Kund:innen inspirieren mehr entdecken zu wollen und das Shoppingerlebnis verbessern.
  • Steigern Sie die Geschwindigkeit und Effizienz Ihrer Teams mit KI-Automatisierung für personalisierte Produktempfehlungen und senken Sie gleichzeitig die Gesamtbetriebskosten für die IT.

Nutzen Sie Ihr Merchandising Know-How strategisch

  • Erstellen Sie relevante Empfehlungen von Widgets durch einfaches Drag&Drop – ganz ohne Programmieren – bevor Sie sie auf Ihren Kategorieseiten, Produktseiten oder der Einkaufswagenseite veröffentlichen.
  • Verwirklichen Sie einzigartige Strategien mit regelbasierten Empfehlungen, z. B. indem Sie bestimmte Produktkategorien hervorheben oder ausgewählte Kollektionen auf der Grundlage von Daten wie früheren Käufen oder häufig gekauften Produkten zusammenstellen.
  • Testen Sie Ihr Bauchgefühl mit A/B-Tests und prüfen Sie, wie bestimmte Empfehlungen verwandter Produkte bei den Besuchern ankommen. Dann können Sie diese optimieren und weiter experimentieren.

Loomi, die KI für den E-Commerce

Loomi ist in jedes unserer Produkte integriert und war es schon immer. Es arbeitet mit Ihnen zusammen, um Marketingkampagnen, Merchandising, Website-Suche und Inhalte zu optimieren - und macht Sie effizienter und effektiver als je zuvor. Stellen Sie sich Loomi als den perfekten Praktikanten vor, den Sie sich schon immer gewünscht haben: Hungrig nach Daten und bereit, Ihnen Wege aufzuzeigen, wie Sie diese Daten automatisiert oder unter Ihrer Aufsicht umsetzen können.

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Bessere Produktempfehlungen für mehr Umsatz

Mit Bloomreach erhalten Sie KI-Funktionen für relevante Produktempfehlungen ohne Zusatzkosten, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens (ab 30 Millionen aufwärts).

Für Growth

Für mittelständische Unternehmen, die jedem Kunden ein individuelles Erlebnis bieten möchten

  • Semantische Produktsuche, die sofort relevante Suchergebnisse liefert
  • Erstellen Sie dynamische Empfehlungen mit unserem intuitiven, regelbasierten Tool
  • Sofort einsatzbereite Algorithmen, die Ihren Kund:innen den richtigen Weg weisen
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Für Enterprise

Verbinden Sie Websuche und Produktempfehlungen für mehr Konversionen auf der Seite

  • Speisen Sie Ihre Daten in die KI-basierte Suche ein, um maximal relevante Produktempfehlungen zu geben
  • Inspirieren Sie Ihre Kunden mit individuellen Produktkollektionen, flexibel auf jeder Seite einsetzbar
  • Zeigen Sie Ihren Nutzern bei jedem Besuch Ihre neuen Katalog-Einträge
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Wir haben schnell erkannt, was Bloomreach kann [...] Es gibt uns die Einblicke, die wir brauchen, um Bereiche unseres Geschäfts zu analysieren und ist wahrscheinlich eine der besten Entscheidungen, die ich getroffen habe, seit ich hier bin.
Rachel Frederick
VP and GM, E-Commerce bei Sur La Table

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