Bloomreach, die bessere Alternative zu Braze für Marketers

Durch mehr integrierte Kanäle* haben Marketers mit Bloomreach ihre Kund:innendaten in der Hand und können personalisierte Kampagnen erstellen, die Conversions fördern, den Umsatz steigern und den CLTV verbessern.

* E-Mail, SMS, Web/Mobile Push, In-App-Messaging, WhatsApp, Adtech Audiences, Webhooks oder API.

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Nutzen Sie Ihre Marketing-Daten maximal

Bloomreach Engagement vereint Online- und Offline-Daten im Single Customer View. Unabhängig davon, ob die oder der Kund:in bekannt ist, erhalten Sie damit Einblicke in jede Interaktion. Diese Daten und leistungsstarken Omnichannel-Orchestrierungsfunktionen stehen Marketers mit Bloomreach zur Verfügung, um zeitnahe und relevante Kampagnen auszuführen – wichtige Faktoren für die Steigerung des Geschäftswerts.

Top-notch Segmentierung

Beim sekundenschnellen Erstellen und Aktualisieren von Kund:innensegmenten hört es nicht auf – Visualisierungen von Kund:innenbewegungen zwischen Segmenten und automatisches Auslösen von Benachrichtigungen sind weitere Vorteile der Echtzeit-Kommunikation.

Erstellen Sie Segmente, die speziell für Ihr Business relevant sind. Mit Bloomreach Engagement können Sie Ihre eigenen Metriken und benutzerdefinierten Attribute definieren – alle auf Basis von Echtzeit-Kund:innenverhalten (wie CLTV, Kaufhäufigkeiten oder Tagen bis zum Geburtstag) und ganz ohne Developer:innen- und Data Science-Expertise.

Verbessern Sie die Performance mit Predictions

Unsere Prediction Templates, die auf intelligenten Maschine Learning Algorithmen basieren, helfen Ihnen bei der Erstellung intelligenter und zielgerichteter Kampagnen, damit Sie die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit über den richtigen Kanal erreichen.

Nutzen Sie Predictions, um die Performance Ihrer Marketingkampagnen zu verbessern. Erstellen Sie Predictions-Modelle mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, die speziell für Marketingexpert:innen entwickelt wurden. Kombinieren Sie mehrere Modelle, um Ihre individuellen Business-Anforderungen zu erfüllen (wie die Wahrscheinlichkeit von E-Mail-Öffnungen oder von Käufen).

Omnichannel Orchestrierung

Mit der Zusammenführung von Kund:innendaten ist es nicht getan – Bloomreach Engagement beinhaltet leistungsstarke Omnichannel-Orchestrierungsfunktionen, die Ihren Marketers die volle Kontrolle geben, über jeden Aspekt der Customer Journey. Fügen Sie beispielsweise Echtzeit-Trigger, Kund:innensegmente, Bedingungen und integrierte Marketingkanäle* hinzu.

* E-Mail, SMS, Web/Mobile Push, In-App Messaging, WhatsApp, Adtech Audiences, Webhooks oder API.

Skalierbares A/B-Testing

Ändern Sie Ihre Kampagnen 'on the fly', mit A/B-Tests in Echtzeit. Sie erhalten wertvolle Einblicke in Ihre Kampagnen-Performances und können anhand dessen jederzeit Echtzeit-Abstimmungen vornehmen. Es war nie einfacher E-Mail-Kampagnen, Webexperimente, Weblayer oder ganze Customer Journeys zu testen.

Kund:innenbewertungen im Vergleich

Wenn Sie auf als mehr nur Mobile Marketing setzen, ist Bloomreach die Lösung für Sie. Bloomreach Engagement ist der Inbegriff für Omnichannel-Orchestrierung. Marktführende CDP-Funktionen, schnelle Time-to-Value und leistungsstarke KI/ML-Funktionen ermöglichen eine maximale Datennutzung, mit der Sie Recommendations perfekt auf Ihre Kund:innen abstimmen, die Absprungraten minimieren und sowohl Engagement als auch Käufe fördern. Sparen Sie sich Extra-Kosten für zusätzliche Tools und Services. Bei Bloomreach finden Sie alles in einer Plattform.

Segmentierung

Datenbank für Marketing-Leads

Audience Insights

Behavioral Targeting

A/B Testing

9,5 (Antworten: 23)

9,0 (Antworten: 125)

9,1 (Antworten: 21)

9,5 (Antworten: 20)

9,5 (Antworten: 22)

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Braze

9,1 (Antworten: 76)

8,8 (Antworten: 20)

7,8 (Antworten: 75)

9,2 (Antworten: 18)

8,8 (Antworten: 76)

Daten aus dem Mid-Market Grid® Report CDP | Frühjahr 2022

Bewertungen von Bloomreach User:innen

Unsere Plattform wurde entwickelt, um erfolgsorientierte Unternehmen zu befähigen, das Maximum aus ihren Kund:innendaten herauszuholen und personalisierte Shopping Experiences zu erstellen, die Kund:innenwerwartungen übertreffen. Nicht nur wir geben Ihnen unser Wort: Bloomreach ist die am besten bewertete Kundendatenplattform auf G2 Crowd.

9

Verwaltungsaufwand

Customer Data Platform (CDP)

9,50

Qualität des Supports

Customer Data Platform (CDP)

9,20

Entspricht den Anforderungen

Customer Data Platform (CDP)

Das sagen unsere Kund:innen

4,2%

höhere Conversion Rate

"Personalisierte Kommunikation, die unsere Kund:innen anspricht ist genauso entscheidend wie Besuche in unseren Showrooms, die maßgeblich zu Kaufentscheidungen beitragen. Dank Bloomreach Engagement und Datenanreicherungs- und Visualisierungs-Tools von Drittanbietern sind wir in der glücklichen Lage, all dies auf einfachste und skalierbare Weise zu tun."

Mike Aspinall Data Activation Manager, DFS

33%

mehr Buchungsanfragen

"Durch die Web-Optimierung und das A/B-Testing von Bloomreach konnten wir nicht nur unsere Buchungsanfragen steigern, sondern auch testen, ob es sich lohnt, diese Funktion dauerhaft einzuführen."

Dale Bray Digital Marketing Manager, The Thinking Traveller

161%

höhere Conversion Rates

"Wir waren unglaublich beeindruckt von dem Support und dem Speed, durch die wir beträchtliche Ergebnisse erzielen konnten. Wir freuen uns schon auf all die anderen Projekte, die wir in der Pipeline haben, um unsere Funktionalitäten und unser Customer Experience weiterzuentwickeln."

Alice Lewin Smith Marketing Consultant at Oliver Bonas

13,8%

mehr Umsatz durch personalisierte E-Mail-Kampagnen

"Bloomreach Engagement war für uns der nächstlogische Schritt, nachdem unsere vorherige Marketing-Automation Plattform unseren Ansprüchen nicht mehr gewachsen war. Es bietet den perfekten Mix aus Benutzerfreundlichkeit und Komplexität und ermöglicht uns, personalisierte Erlebnisse im großen Umfang zu liefern."

Tom Reding Group Digital Director, BrewDog

01 / 04

“"Bloomreach ermöglicht uns, das Online- und Offline-Verhalten unserer Kund:innen in der CDP zusammenzuführen. Über den Single Customer View können wir die Orchestrierungsplattform von Bloomreach nutzen, um personalisierte Kampagnen über alle Kanäle hinweg durchzuführen."”

Nicola Cottrell Leiter CRM, Sofology

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Sehen Sie, wie die leistungsstarke Kombination einer CDP und einer Marketing-Suite Ihren Kund:innen spannende Customer Experiences bieten kann, die Konversionen und Umsätze steigern.

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