Manuel Toenz 

Director of Client Strategy EMEA, Bloomreach

Manuel ist ein anerkannter Technologietaktiker mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von kundenzentrierten Liefermodellen in verschiedenen Branchen, einschließlich der Leitung als Programmdirektor bei mehreren großen CX-Softwareimplementierungen. Mit seiner pragmatischen Herangehensweise und seinem Unternehmergeist verfügt er über umfassende internationale Erfahrung in den USA, Großbritannien, der EU und APAC. 

LinkedIn->

Jonas Rashedi 

CDO Funke Media & Podcaster,  "My Data is better than yours"

Jonas Rashedi ist Chief Data Officer bei Funke Medien, Spezialist für Daten und Optimierung und seit über 10 Jahren im Datengeschäft tätig. Sein Wissen gibt er nicht nur als Referent auf diversen Daten- und Marketingevents und als Berater für E-Commerce-Unternehmen weiter, sondern auch als Dozent an der DHBW und in seinem Podcast "MY DATA IS BETTER THAN YOURS".

LinkedIn->

Isabel Milbert  

Head of Partnerships, optilyz

Isabel Milbert ist Teil des Management-Teams von optilyz – Europas führender Direct Mail Automation Software – und leitet das Partnerships Team. In ihrer Rolle als Head of Partnerships betreut sie die Partnerschaften zu unseren Tech- und Agentur-Partnern. Vor ihrer Zeit bei optilyz leitete Isabel das deutsche B2B-Marketing eines französischen SaaS Unternehmens. Ihre Karriere begann sie in Marketing Rollen im Sport- und anschließend im MediaTech-Umfeld.

LinkedIn->

Johannes Metral

Teamlead Consumer Engagement & Loyalty, Mammut

Johannes Metral ist Teamlead Consumer Engagement & Loyalty bei Mammut Sports Group, einem Schweizer Hersteller von Bergsport-Ausrüstung, zertifizierter Digital Marketing Pro und seit 8 Jahren im E-Commerce / B2C-Marketing tätig. Zusammen mit seinem Team betreut er das globale CRM & Retention Marketing von Mammut und ist verantwortlich für Loyalty Management, Marketing Automation und Email Marketing Kampagnen. Nach dem Studium in Kommunikationswissenschaft an der Universität Zürich, begann er seine berufliche Karriere in Digital Marketing bei einem Big Four-Unternehmen.

LinkedIn->

Dominique Schrader

Mit über 10 Jahren Erfahrung im Versicherungsmarketing hat Dominique ein tiefes Verständnis für den typischen Kunden und die Hürden, denen man sich bei der Interaktion mit Versicherungen stellen muss. Dominique bemüht sich daher, seinen "Customer First"-Ansatz mit einem fundierten Verständnis für Daten zu ergänzen. Sein Hintergrund in der Marktforschung für große Unternehmen wie Google und Unilever hilft ihm dabei, den Überblick und die Voraussicht für die sich ändernden Bedürfnisse von privaten und industriellen Interessengruppen nicht zu verlieren.

LinkedIn->

Cynthia von Ruckteschell

Cynthia ist Managerin und darüber hinaus eine der herausragenden Persönlichkeiten bei valantic CX. Ihre berufliche Karriere nahm schnell Fahrt auf, denn schon kurz nach ihrem Studium war sie Geschäftsführerin der größten von Absolventen geführten Unternehmensberatung in Europa. Derzeit leitet sie eines der größten CDP-Projekte innerhalb von valantic, bei dem das bloomreach CDP in kürzester Zeit auf über 30 Märkte innerhalb einer komplexen Geschäfts- und Technologielandschaft über verschiedene Archetypen hinweg ausgerollt wurde.

LinkedIn->

Selen Çelik-Bente

Selen ist eine vorbildliche Senior Consultant bei valantic CX und bekannt für ihre strategischen Erkenntnisse im Bereich Customer Experience Management in einer Vielzahl von Kundenbranchen, insbesondere im Einzelhandel und in der Modebranche. In ihrer aktuellen Rolle steuert sie weiterhin kundenzentrierte Transformationen mit Klugheit und einem Auge für Innovation und festigt ihren Status als Schlüsselfigur bei der Gestaltung außergewöhnlicher Customer Journeys.

LinkedIn->

Annika Wille

Team Lead CRM bei METRO Markets GmbH

Mit mehr als 10 Jahren Erfahrung in der dynamischen Marketingwelt fokussiert Annika sich seit knapp 6 Jahren auf die Optimierung von Kundeninteraktionen und -beziehungen im CRM-Bereich. Ihr Know-How erstreckt sich vor allem auf die Entwicklung automatisierter Cross-Channel-Workflows, sowie die Gestaltung wirkungsvoller E-Mail-Kampagnen. Ihre Leidenschaft gilt der Entwicklung zukunftsorientierter Strategien für Ihr Team, die durch einen klaren "Customer-First"-Ansatz echten Mehrwert und Beziehungen schaffen.

LinkedIn->

Zane Lejniece

With nearly a decade-long journey in CRM, she is a results-driven professional with expertise in crafting impactful email marketing campaigns, designing seamless automation workflows, and mastering the intricacies of email deliverability. Her passion lies in optimizing tech stacks and leveraging data to empower team with efficient CRM solutions.

LinkedIn->