Bloomreach Live: Digital Leaders in Conversation
Seien Sie bei Bloomreach Live 2025 dabei und erleben Sie einen inspirierenden Abend mit fesselnden Einblicken in aktuelle E-Commerce-Anwendungsfälle und einen Blick in die Zukunft. Wir werden uns mit spannenden Themen wie KI, wirkungsvoller Personalisierung und den neuesten Branchentrends beschäftigen. Genießen Sie einen unvergesslichen Abend mit gutem Essen, Musik und interessanten Gesprächen. Wir freuen uns auf Sie!
Datum: 20. März
Villa Flora, München
15:00 Uhr - 22:00 Uhr
Gesponsert von
Unsere Referenten
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Manuel Tönz
Client Partner, Bloomreach
Manuel ist ein anerkannter Technologietaktiker mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von kundenzentrierten Liefermodellen in verschiedenen Branchen, einschließlich der Leitung als Programmdirektor bei mehreren großen CX-Softwareimplementierungen. Mit seiner pragmatischen Herangehensweise und seinem Unternehmergeist verfügt er über umfassende internationale Erfahrung in den USA, Großbritannien, der EU und APAC. Manuel hat einen Bachelor in Wirtschaftswissenschaften (Eisenstadt, Österreich) und ist ein zertifizierter IT-Spezialist in der Schweiz. Bei Bloomreach ist Manuel verantwortlich für die strategische Beratung von Kunden bei ihrer digitalen und Commerce Experience Transformation.
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Burkhard Henn
Chief Marketing Officer, Raisin
Chief Marketing Officer / CMO und General Manager mit fundierten Erfahrungen in der internationalen Skalierung digitaler Unternehmen und im Aufbau von Plattformmarken.
Mehr als 20 Jahre Berufserfahrung, Leitung von Teams mit mehr als 50 Mitarbeitern und Budgetverantwortung für bis zu 100 Mio. €. Fokus auf Unternehmensleistung und Wachstum. Sowohl die Optimierung kurzfristiger KPIs als auch der langfristige Aufbau starker Marken als Grundlage für zukünftigen Erfolg und Skalierbarkeit. Erfahrung mit verschiedenen B2C- und B2B-Geschäftsmodellen, sowohl in CEO- als auch in CMO-Rollen.
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Sebastian Wangerud
CEO, SCHMACK
Vom Verkauf von Telefontarifen auf der Straße bis zur Leitung von Vertriebsteams mit mehr als 130 Mitarbeitern habe ich eines gelernt: Wachstum bedeutet Fokus und ständige Verbesserung. Ich habe Unternehmen dabei geholfen, veraltete Methoden abzuschaffen, KI zu integrieren und die Kluft zwischen Vertrieb und Marketing zu überbrücken - denn wenn diese Teams zusammenarbeiten, entsteht Magie. Wenn du Ausreden wie „das haben wir schon immer so gemacht“ oder „das funktioniert in unserer Branche nicht“ satt hast, bist du bei mir richtig. Im Marketing geht es um Ergebnisse. Lass uns dafür sorgen, dass du diese auch bekommst.
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Cynthia von Ruckteschell
Managerin, valantic
Cynthia ist Managerin und darüber hinaus eine der herausragenden Persönlichkeiten bei valantic CX. Ihre berufliche Karriere nahm schnell Fahrt auf, schon kurz nach ihrem Studium war sie Geschäftsführerin der größten von Absolventen geführten Unternehmensberatung in Europa. Derzeit leitet sie eines der größten CDP-Projekte innerhalb von valantic, bei dem die Bloomreach CDP in kürzester Zeit auf über 30 Märkte innerhalb einer komplexen Geschäfts- und Technologielandschaft über verschiedene Archetypen hinweg ausgerollt wurde.
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Selen Çelik-Bente
Senior Consultant, valantic
Selen ist Senior Consultant bei valantic CX und bekannt für ihre strategischen Erkenntnisse im Bereich Customer Experience Management in einer Vielzahl von Branchen, insbesondere im Einzelhandel und in der Modebranche. In ihrer aktuellen Rolle steuert sie kundenzentrierte Transformationen mit Klugheit und einem Auge für Innovation und festigt ihren Status als Schlüsselfigur bei der Gestaltung außergewöhnlicher Customer Journeys.
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Sarah Ernst
Digital Customer Expereince Manager, Bionorica
Fabian Muessig
Head of Solutions Engineering Team Lead, Shopify
Lea Kramer
Product Owner, Peek & Cloppenburg
Lea ist Product Owner und bei Peek Cloppenburg verantwortlich für die Integration und den technischen Betrieb der Bloomreach Marketing Automation Platform. Nach Stationen als Data Analyst und Analytical CRM Manager betreut sie seit Jahren technische Produkte aus der CRM Welt. In der Schnittstellen-Funktion zwischen Business und IT launchte sie vor 2,5 Jahren erfolgreich Bloomreach Marketing Automation bei Peek Cloppenburg und ermöglicht so eine Omnichannel ausgerichtete & kundenzentrierte Ansprache der Kunden in 16 internationalen Märkten.
15:00 - 15:30 Uhr
Stimmen Sie sich bei Kaffee und spannenden Gesprächen auf das Event ein.
Clarity im Zeitalter der AI: Vordenkerrolle mit Vision und Zielsetzung
15:30 - 16:00 Uhr
Wie werden wir n Zukunft mit Marken und Händlern interagieren? Und welche Rolle spielt dabei eigentlich AI? Manuel Tönz wagt einen Ausblick in (nahe) Zukunft
Mit: Manuel Toenz
16:00 - 16:30 Uhr
Erfahren Sie, wie Unternehmen durch Tech-Stack-Konsolidierung Kosten senken, Prozesse optimieren und die Customer Experience verbessern. Valantic zeigt erfolgreiche Bloomreach-Kunden, praxisnahe Strategien und Best Practices für eine zukunftsfähige MarTech-Architektur.
Mit: Cynthia von Ruckteschell & Selen Çelik-Bente
16:30 - 16:45 Uhr
Kaffeepause
Podiumsdiskussion: Wirkungsvolle Personalisierung: So transformieren Sie Ihre Organisation
16:45 - 17:00 Uhr
Diskussion mit unserem Gastredner
Mit: Burkhard Henn (Raisin)
Mit: Lea Kramer
Moderatorin: Manuel Tönz (Bloomreach)
Podiumsdiskussion: Bloomreach x Shopify
17:00 - 17:15 Uhr
Diskussion mit unserem Gastredner
Mit: Fabian Muessig (Shopify)
Moderatorin: Manuel Tönz (Bloomreach)
First-Party-Datenerfassung zur Steigerung der Kundenbindung
17:15 - 17:30 Uhr
Mit: Sarah Ernst | Session will be in English
AI ist jetzt: Nimm die Zukunft an oder bleib zurück
17:10 - 17:30 Uhr
Mit: Sebastian Wangerud | Session will be in English
Weinprobe
18:00 - 19:00 Uhr
Genießen Sie spannende Weine unter Anleitung eines Sommeliers
Abendprogramm
19:00 - 22:00 Uhr
Lassen Sie den Abend bei einem exklusiven Abendessen und entspannten Drinks ausklingen
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