Beauty-Marken: mehr als nur schön
Die Kosmetikbranche wird immer diverser: höchste Zeit für personalisierte Kundenerlebnisse.
Diese Beauty-Marken vertrauen uns bereits
Eine nahtlose, personalisierte Experience für jeden Kunden und jede Kundin?
Würde Ihnen und Ihrer Marke gut stehen!
Die Erwartungen unserer Kunden steigen: im Offline- wie Online-Geschäft. Als Beauty-Unternehmen reicht es oft nicht mehr, Produktlinien zu erweitern und darauf zu achten, keinen neuen Trend zu verpassen.
Um Kundinnen und Kunden zu überzeugen, braucht es heute mehr als nur herausragende Produkte. Der Großteil der Online-Shopper erwartet eine 1:1-Experience, die der im Offline-Handel um nichts nachsteht.
Wie aber gelingt primär digitalen Beauty-Unternehmen solch eine Experience? Indem sie das volle Potenzial ihrer Kunden- und Produktdaten mit einer Lösung wie Bloomreach Engagement nutzen, um alle Touchpoints ihrer Customer Journey zu analysieren, zu optimieren und zu personalisieren.
Wie wir Kosmetikmarken erfolgreicher machen
Echtzeit-Empfehlungen erhöhen den durchschnittlichen Bestellwert, steigern die Kundenbindung und überzeugen Neukundinnen und -kunden
Geschmäcker sind mindestens so verschieden wie Hauttöne. Das macht unsere Zielgruppen unglaublich divers und verlangt nach Online-Experiences, die sich jedem Kunden und jeder Kundin möglichst individuell anpassen.
Das Ziel ist es, allen Kundinnen und Kunden genau die Produkte anbieten, die zu ihnen passen. Damit gelingt es Kosmetikfirmen nicht nur, ihren durchschittlichen Bestellwert, sondern auch die Kundenbindung zu erhöhen.
Optimieren Sie Ihre Kampagnen mit A/B-Tests in Echtzeit
Sie haben mehrere Bestseller? Dann testen Sie schnell und einfach verschiedene Produkte, Botschaften, Bilder, CTAs und mehr.
Mit Bloomreach Engagement können Sie fast jedes Detail Ihrer Kampagne A/B-Tests unterziehen, um immer genau die Assets zu verschicken, die die beste Performance versprechen.
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Segmentieren Sie für eine möglichst individuelle Online-Experience
Aktualisierungen in Echtzeit können den entscheidenden Unterschied machen. Dank ihnen können wir mit Commerce-Daten unsere Zielgruppen ideal segmentieren und unsere Kampagnen über alle Kanäle hinweg optimieren, damit unsere Kundinnen und Kunden am Ende nur relevante Produkte sehen.
Erfolge, die für sich sprechen.
Beauty-Unternehmen, die von Bloomreach profitieren.
17,5x
mehr Klicks auf Produktempfehlungen binnen einer Minute im Vergleich zu Bestseller-Empfehlungen
11x
so hohe Conversion Rate im Vergleich zu Bestseller-Empfehlungen
+ 73 %
mehr Umsatz pro E-Mail
+ 12 %
höhere Öffnungsrate bei E-Mails
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